360特供机AK47“高配低价”背后的秘密：以牺牲用户体验为代价

AK47是首款360与阿尔卡特合作推出的特供机，这款手机上市之初得到了360给予的宣传支持，以“高配置低价格”为名，吸引了不少国内用户的目光。不过随着媒体炒作逐渐退却，用户开始趋于理性，越来越多的人认识到了AK47“低价”所代表的意义并开始怀疑：360特供机AK47真的低价吗？低价的产品牺牲了哪些细节作为代价呢？

于是今天，我们觉得，我们应该理性地看待一下AK47这款360特供机了。下面笔者从多方面来阐述一下，AK47在价格面前所作出的“妥协”，同时这也是厂商在日后的产品中需要改进和加强的地方。

一、外观设计与用料欠缺档次

AK47整机的设计比较规矩，设计风格简洁，偏向于沉稳用户的喜好。这种外观设计在目前在国内智能机中较为普遍，很多国产不太知名的手机品牌都采用了类似风格的外观。由于差异化程度低，AK47不免有偏于“山寨”之嫌。当然对于此，用户自我喜好是个人问题，其他人无可厚非。

但是接下来的一点可能会说道360手机AK47的痛处：AK47的外观做工和用料，确实需要加强。首先从视觉上来看，AK47的细节方面并没有处理好，机身背部的网格后盖做工显糙，给人的感觉并不平整。用料方面，AK47塑料感太强，同时材料质地也并不考究。使用久的用户会发现，AK47的边框较容易刮花。从用料上来看，AK47确实有些“糙”了。

二、屏幕显示效果偏白

从参数上来看，AK47配置的屏幕为4.5英寸1280×720像素屏幕，IPS材质。单纯从参数上看来让人颇感震撼。如此高的参数，在实际使用中感受如何呢？通过与几款热门产品HTC One X、三星I9300、索尼LT26i的对比，我们发现AK47的表现与其他这几款产品相比还存在很大差距，特别是AK47的显示屏给人感觉会有泛白现象，显示效果并不透彻。

那么，在参数表现上并不逊色的情况下，造成实际使用过程中差异化的原因是什么呢？笔者总结，其一是厂商针对屏幕的优化调节，其二是屏幕的自身素质。IPS材质也拥有多代，拥有不同的技术，为控制成本，有的厂商会选用技术较为落后的屏幕材质，虽然同为IPS但效果却有不小的区别。对于AK47，笔者无法断定其采用的屏幕是何来由，但从现实效果上来看，它确实还需要做出更多的努力。

三、屏幕上虚拟按键，影响体验

上面说到的屏幕，这里需要提到实际操作过程中会涉及的一点，那就是AK47在屏幕底部虚拟的系统按键。AK47将返回、Home等按键虚拟在了屏幕上，而省去了实体、触控的按键，这种设计效仿了三星Galaxy Nexus，也是安卓系统比较原生的设计方式，应该说可以省去一定的开发力度。但是就体验来讲，这种方式并不出色，部分程序运行时难以全屏，而有的程序在全屏以后退出又要增加操作步骤。在多一步操作就会影响到体验的如今，这种设计并不可取。

四、内置360软件体验拉低体验度

既然与360合作，并且360公司不对产品的任何生产与售后负责，那么360就会提出自己的条件，那就是内置目前360公司的终端应用，从而获取360在用户中的占有率，谋求商业价值。这方面我们不谈，仅从产品上讨论。

360软件占用系统资源，体验度差

如题所说，360在AK47中，预装了360桌面、360卫士、360浏览器、360主题等应用，有些先入为主的味道。但是有些软件对用户来说根本使用不到，而类似于360卫士这种又会占用一定的系统资源，造成浪费。另外，360桌面默认情况下是随系统启动的，但实际使用过程中，流畅性并不能让人满意，影响了整体的体验性。

五、摄像头拍摄效果一般

AK47的主摄像头为500万像素，从拍照效果上来看，属于国产手机一般水准，照片显糙，对比度和锐度还需要加强。另外，AK47的拍照界面没有新意，一味地使用原生界面而不进行差异化设计的产品，很容易让人审美疲劳。

六、机身内部做工“寒碜”

AK47的机身内部设计是这款机器的一处败笔。首先，AK47内部两块电路板之间存在“飞线”连接的设计，另外，电路板上存在人工焊接点的现象。图片是最直观的表达方式，相信不专业的朋友也可以看出其中的破绽——在电气化发达的如今，这样的设计实在不该出现在一款备受瞩目的手机中。

七、芯片组跑分能力偏低

跑分这个环节仅有一定的参考性，因为跑分并不能直接代表手机的性能，只能代表大趋势。一般情况下，越高端的设备跑分会越占优势。在国产高配机越来越多的形势下，国内高配机往往忽视了体验优化，因而也使跑分测试失去了参考价值。

左侧为AK47，右侧为同型号处理器的摩托罗拉XT910

上面的测试，虽然不能作为分辨优劣的依据，但也还有一定的参考价值。笔者拿来只是为了说明，相同的芯片组放在不同的厂商手中，做出的产品也未必相同。而一款手机整体体验性的把握更不止这些，外观用料设计、所选屏幕材质、整机优化调节，每一项都是不可缺少，不可大意的因素。体验之道，小处不认真，就输了。

八、谈价格，我们不妨来看看这几款手机

最后我们不妨来谈谈AK47这款手机1699元的价格。我们先看一下在1500元-2000元这个价格区间内，值得选择的机型有哪些。

三星：I9003、I9070
索尼：LT22i、LT18i
摩托罗拉：XT910、MB865

总的看来，几乎每家一线手机厂商在这个价格范围内都有相应的机型进行布局，通常来看这部分产品从性能和优化上都有着不错的表现，从使用角度上，这些产品往往更具人性化和体验感。而AK47在这几款产品中，硬件配置的参数可以说是最高的，但使用体验上还差一把劲。

总结：

360特供机AK47，1699元的价格，不高也不低。而“用户体验”这个词语，在终端设备发展迅猛的今天，开始越来越多地被人们所提起。一款产品的好与坏，涉及的方面太多，表达起来太麻烦，于是干脆就用“体验性”一个词语简单而扼要地概括之。AK47作为一款终端设备，自然少不了各方的斟酌，在“体验性”面前，它的表现似乎并不那么让人满意。而“360特供机”的称呼，随着越来越多的机型面世，它的光环也将慢慢褪色——或许360和手机厂商都该做些什么了，如果不想太早地毁掉这块招牌的话。

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