Skype迎来第9个年头：曾经改变电信行业 未来需要更多突破

2012年8月29日，Skype迎来了自己的9周岁生日。Skype可以说是互联网最具革命性的服务之一，在大家开始讨论病毒式增长和网络效应很久之前，它就凭借着一个简单的理念风靡全球——人人都可以通过互联网免费拨打电话。很难想象，就是这么一个简单的想法，从此改变了电信行业以及语音通话业务。

回顾过去，Skype取得了非常骄人的成绩，根据调研公司Telegeography的研究显示，截至2011年年底，Skype占有全球长途通话时长的33%，也即4380亿分钟的1450亿分钟通话时间是通过Skype完成的。Skye CEO Tony Bates向我们表示，Skype目前月活跃用户高达2.54亿，而且按照每年40%的同比增长率保持持续增长。

但是，Skype之前的成功，却也不得不面对当前残酷的现实：Skype下一步该怎么走？吸引力已经远远不如当年的Skype该如何发展？人们已经对Skype习以为常，唯一能在平静的大海中激起一点波澜的，也就是偶尔改版带来的糟糕的用户体验。

Dan York对Skype的成功表示非常惊叹，他认为被微软收购之后的Skype很长一段时间内将不会有对手，其他VoIP服务很难给Skype带来挑战，相反，能够威胁Skype的是其他的通信方式，目前社会化通信工具就是Skype的真正敌人。

不过，并非人人都对Skype的未来杞人忧天。Skype Journal的Phil Wolff认为，Windows版Skype、网页版Skype以及专门为Kindle Fire平板开发的Skype版本，这些无疑都会给Skype锦上添花。但Skype想要继续不断成功也绝非轻而易举，它已经失去了早期的简洁性，而且用户体验有待进一步加强改善。

Skype CEO Bates 在接受《今日美国》（USA Today）的采访时表示：

“Skype的用户体验需要变得更加无缝，坦率点将就是，要让用户在智能手机上使用起来更加方便。我们发现，越来越多的人开始随身携带自己的移动设备，这是个巨大的转变，我们需要作出改变，尽可能地位用户带来最佳的体验。”

Andy Abramson认为，虽然Skype的未来还有很长的路要走，但能够迎来9周岁的生日，再加上之前取得的一些成就，还是有许多值得庆贺的地方。SkypeSkype可以说是免费通话的鼻祖，它有可能成为有史以来对电信领域冲击力最大的技术。期待未来Skype给我们带来更多的惊喜！

ViaGigaom

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