在公司业务上,苹果和亚马逊有许多要相互竞争的地方,比如说平板电脑和数字内容等。但是他们采取的策略并不相同,这也是他们最大的差别。这种策略上的差异直接体现在他们的利润上:从短期效益上来看,苹果要胜出亚马逊十万八千里,但是从长期上来看的话,亚马逊的市场策略似乎更有发展的空间。最值得一提的是,这两家公司对于软硬件的态度是截然相反的:苹果认为应用商店的存在是为了更好的推动硬件的销售,而亚马逊则认为硬件能够带动数字内容的销售。在未来的市场上,是业务相对单调的苹果还是涉猎广泛的亚马逊更能获得消费者的认同呢?
亚马逊的策略:先开卖,再盈利
亚马逊CEO Jeff Bezos在上周的KindleFireHD发布大会上很好的阐释了自己的公司策略。
“我们希望通过消费者使用我们的设备而赚钱,而不是通过出售设备赚钱。如果有人买了我们的设备后一直弃之于抽屉里面而不顾,我们没资格去赚钱。”对于那些通过集中销售大量硬件设备而获得巨额利润的模式,Bezos表示并不感兴趣。他更希望亚马逊能够在这个领域赚点钱的同时也能在另一个领域划点蛋糕,同时为消费者带来更好的交易体验。
Bezos表示,“和用户保持一致才是最重要的,只有他们满意的时候,我们才有成就感。”和大部分公司比起来,亚马逊的确有点另类,但是它却能够引起用户的共鸣。
苹果的策略:小设备,大利润
苹果将在9月12日发布iPhone5,这也是苹果下半年的头号大事。从苹果财报我们可知,其利润主要来源于硬件,有些设备(尤其是iPhone)单件能够获得高达数百美元的利润。它们的媒体生态是为了更好支持硬件。换句话说,iTunes和应用商店的存在就是为了销售更多的iPhone、iPad、Mac、Apple
TV和iPod。
正如苹果CFO Peter Oppenheimer在08年的财报会议上所说的:“我们认为应用商店在一定程度上是跟iTunes是一样的,它将会给我们带来一些收入。iTunes的存在意义是为了让iPod更加受欢迎,而应用商店的存在是帮助iPhone和iPod Touch吸引更多消费者。我们非常希望应用商店能够带动iPhone和iPod Touch的销售。”
哪个更胜一筹呢?
如果以短期盈利能力来算的话,苹果远胜亚马逊十万八千里。就从上面图表的时间跨度来算,苹果累积获得了超过730亿美元的利润,而亚马逊停留在大约20亿美元的水平。和规模相近的公司比起来,苹果的销售成绩是他们的三倍左右。很明显苹果的策略能够为公司带来更大的利润。
不过亚马逊的策略也是值得称赞的。通过调低设备定价,亚马逊使得经济状况不同的消费者都能用得上他们的设备。虽然苹果在过去的几年里明显降低了设备的售价,但是仍然有更多的人选择200美元的Kindle
Fire,而不是400美元的iPad。由于Kindle获得了巨大的成功,苹果迫于压力也将要推出更小更便宜的iPad。
亚马逊的策略将会带来可观的利润吗?如果苹果和Google把数字内容和应用软件的市场价格做低的话,亚马逊未来的利润空间自然会受到打压。不过亚马逊是一家运营多种业务的公司,从数字媒体到投递都有他是身影。未来用户都选用这家公司所提供的服务也是有可能的,这样会给亚马逊带来巨额的利润。
亚马逊所带来的竞争压力会迫使苹果降低设备售价吗?从长远来看,这是可能的。但是苹果最大的优势在于这些年所建立起来的供应链,这意味着比竞争对手有更好的价格的效率。如果苹果和竞争对手以同样的成本生产功能相似的产品,很有可能情况是:苹果会从中获得利润,而竞争对手就面临亏本的风险。
值得庆幸的是,对于这两家公司来说,市场还是大得可以容纳他们。盈利能力最终会分出平板上的赢家和输家,就跟智能手机的情况一样(苹果和三星是赢家,而诺基亚、Palm、RIM和摩托罗拉是输家)。亚马逊强大到可以继续推行自己的策略,而苹果的走势则要看iPhone5的表现:是继续保持高价高利润的差异化,还是受市场压力不得不降价与亚马逊等竞争对手竞争,iPhone5可能成为苹果重要的分水岭。
Via:readwriteweb
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