昨天,在中关村部分电子卖场,挂出了“可免费将Vista更换为XP”的告示。原因很简单:按照微软此前公布的日程,微软从7月1日起正式停售所有Windows XP系统,而为Vista让路。
不过,尽管被微软称为是“Windows 95发布以来最重要的桌面操作系统版本”,Vista在用户中的反响却远没有微软预计的那般热烈。在微软的强制升级措施下,各种“上有政策、下有对策”的 “降级”方式,却在市场上大受欢迎。不少电脑整机经销商告诉记者,在“停售令”实施后的第一个周末里,“免费降级”成了招揽顾客的一大卖点。
中关村硅谷电脑城的一位笔记本电脑经销商告诉记者,他所代理的笔记本品牌从去年年底以来,主 流机型就全部预装了Vista操作系统,但是有很多用户购买新电脑时主动要求安装Windows XP。“为了能够多卖出几台电脑,我们对于顾客系统‘降级’的要求也就有求必应。”
不过,对于改装操作系统的购机用户来说,他们不得不面临着另一种尴尬:预装的Vista操作系统原本是微软授权的正版,重新安装的Windows XP却只能是“盗版”版本。
“一套正版XP软件要上千元,除非你自己买来正版的我们给你装。”一家笔记本电脑经销商告诉 购机客户,更改后的XP系统“身份”成了问题。这位经销商表示,他们手中的微软操作系统软件都和所销售的电脑一一对应,虽然软件本身是正版的,但是再安装 到除授权之外的第二台机器上,就成了“盗版”。“尽管如此,近几个月仍有不少顾客为了好用,在购机时要求换回XP系统。”
“如果把这几台电脑操作系统都换成Vista,软件、硬件升级再加上人员培训至少要花掉十万元。”面对越来越紧迫的操作系统“更新换代”压力,经营着一家小型物流企业的林先生犯了愁。
“一些个人电脑用户愿意继续使用Windows XP,而不想更换成新的Vista,仅仅是出于使用偏好。但对于企业用户来说,就涉及到成本问题了。”戴尔电脑公司一位技术人员表示。对于林先生这样的小 企业主来说,所面临的还只是一次性投入,而许多大企业则不得不为了新的操作系统而重新修改企业的各种软件和控制系统,如人力资源管理系统、财务系统、邮件 系统等等。而这些的成本开支全都花费不菲。
目前,微软依然向戴尔、惠普、索尼等“金牌”电脑制造商开放权限,这些“金牌”销售商可以为 客户把Vista系统“降级”到XP。业内人士认为,微软的这一政策主要原因是消费者的压力。一位戴尔公司的技术人员告诉记者,在最近一个月中,他已经接 到不少像林先生这样的客户电话,要求将Vista操作系统更换成自己更加熟悉的Windows XP。
不过令林先生仍然感到不安的是,“降级”服务也只是权宜之计。根据微软方面公布的消息,微软 将在2009年1月31日之前继续向戴尔这样的电脑制造商提供用于降级目的的XP光盘,而对于XP系统的主流技术服务支持则到2009年4月。“看来,下 一步必须开始培训员工们使用新的操作系统了。”林先生表示。
微软“封堵”XP系统的消息发布之后,卓越网上微软在线专卖店中的Windows XP系列产品迅速热销,一举蹿升至销售排行榜的首位。
据卓越网客服人员介绍,今后微软将不再向其供应Windows XP系列产品软件,不过原有的库存仍可以继续销售。微软方面表示,对于Windows XP的正版用户,微软提供的主流技术支持将持续到2009年4月。也就是说,Windows XP的老客户们还有不到一年的“过渡期”来学会习惯全新的Vista操作系统。
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