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阿尔萨斯
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IT创业见闻05-“看菜下饭”再论老板的资源观

 
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昨天在与几个创业公司的老总进行沟通的时候,特别在讨论他们新年的工作计划环节时,就会发现,其实每个公司的老板因为自己所具备的资源与优势不一样,自然就会从不同的角度去规划自己的新年业务计划,力求的都是资源利用最大化,效益最大化。
举个例子,Y公司的老总,自己从事软件行业已经超过10年,一直都是在知名的软件公司从事销售工作,在ERP产品的销售上积累了深厚的经验;同时自己也做过团队的经理,知道如何建设团队,提升整个团队的销售、技术能力;目前他的公司一共有10人,包括电话2人,销售3人,实施3人,服务2人,不过这10个人算是他花了2年时间精心打造的团队,当初都只是具备初步的销售与实施能力,但他一开始在待遇上给的比较好,使的团队的稳定性有了经济保障。然后再就是不断地将自己的知识通过培训传递给员工,让员工积累了比较好的销售能力,同时也具备了复杂ERP项目的实施能力,同时也具备了一定的信息化规划能力,能够做到向企业的老板讲讲管理,向企业的IT经理谈一谈规划,与企业的业务经理们谈一谈管理;同时,落实到项目的实处,又要能够把之前与客户沟通的内容体现到ERP的解决方案中,并具体落实到ERP产品的功能中,可以说,他的这个团队已经是一个成熟团队了。所以,在具备了这样的团队能力之后,他为了能够提高公司的员工单人效益,他不再做低于10万元的ERP项目,也不再将精力投入一些简单的财务软件、进销存软件上,而是要求业务人员要去做MRP、MES等相关的项目,这样的话一个项目下来可以在20--50万之间,按他们的团队配置,一年大约可以完成15--20个左右的项目,年销售额可以在500-800万左右。这样就可以保证员工的人均单产在50万左右。自然而然,员工的收入也会随着公司的效益提升而增加,按这位老总的话说:我们一定做的不用太累,但是我这个老板愉快,员工也愉快!
但是Y公司的好日子并不是从公司开业的第一天就具备了的,这位老总也说道,自己刚创立公司的时候,只有自己一个人对于ERP领域算是“熟练工”,所以招聘的员工只有三个人,其中还有一个人是自己的妹妹,三个人,1个打电话、1个跑销售、别一个做实施和服务,而自己呢,则是哪里需要哪里搬,自己每天都有干不完的活,时间调度也由员工的项目来决定,基本上是从早上7:00起床,到晚上10:00结束,而且没有周六周日,上午一般是开晨会,早上跟同事做昨天的总结,今天的计划,同时对昨天工作中的不足进行讲解;上午一般会跟进电话销售人员,指导电话人员如何进行陌生客户沟通;或者是跟销售人员去见客户,进行产品演示或是商务谈判;下午则一般在吃个快餐之后,就跟着去项目实施现场,带着项目实施人员做项目的实施;晚上则会回到公司,再给员工做培训,从学产品、学销售、学技术、学沟通、学管理,所有的内容都是自己组织,自己编排,一点点地积累起来的知识要有极耐心地传递给自己的员工。
在这个艰苦创业的阶段,这位老总说,他在什么也没有的时候,根本没有“看菜下饭”的权力,对于客户是从来不挑的,碰上什么样的客户我们就卖什么样的产品,我们那时候只有一个目标--公司生存;我们从甚至在创业的初期,卖过1000元的进销存、5800元的财务软件,因为是新公司,没有的选择,没有的挑,只能是扛着向前走,一直做了半年多以后,我的员工开始对一些高端的产品,以及客户的深层次需求更为熟悉了之后,才开始做一些规模更大的项目。当然,也是在这个时候,我们的队伍进行了扩张,做到了有6个员工,当然这个时候我自己就会轻松一点了,因为最早的员工就算是“老员工”了,他们也可以试着一带一地教了,至少不用每次都是我自己去跑客户现场了,当然自己还是要去打单做实施,因为这些活并不是半年的员工就能做的下来的。
对于创业初期,这位老总觉的自己最幸福的一件事情,莫过于自己的公司成长了一批核心的员工,在最初最吃苦的时间里也没有退缩,一直到现在还是在自己公司干,他说如果他的员工在创业初期就流失了的话,他现在公司肯定就没有这么滋润了。

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